La récente étude « Digital Seniors 2025 » montre clairement que presque tous les seniors utilisent aujourd'hui Internet. On observe notamment un changement inattendu dans les habitudes d'utilisation des médias, qui a des implications importantes pour le service public. Malgré la réduction du fossé numérique, des offres ciblées restent nécessaires pour garantir la participation numérique des personnes âgées.